Tecnología a favor de la transparencia en instituciones del Estado

Los organismos públicos en el Perú están al servicio de la ciudadanía por lo tanto deben mejorar la productividad de sus empleados y empleados y hacer énfasis en el buen trato a sus usuarios y usuarias...

La forma de comunicar sobre sus actividades también es crucial y así lo han entendido, actualmente casi todas las entidades estatales que ya tienen sus páginas web y portales de transparencia, como ejemplo tenemos que la página web del Congreso: http://www.congreso.gob.pe/ es considerada una de las mejores en contenidos en América del Sur, que lástima que no se pueda decir lo mismo de los congresistas que ocupan sus curules.

De las más de 800 municipalidades que tiene el país, alrededor de 500 ya cuentan con portales web gratuitas y se está haciendo lo posible por dotar a todas de sitios web que hagan visibles la transparencia en sus gestiones. Debo señalar que los portales de la Municipalidad de Ica (http://www.muniica.gob.pe/) y del Gobierno Regional de Ica (http://www.regionica.gob.pe/) no se actualizan diariamente y cuando se les escribe y sugiere ni siquiera dan una respuesta automática. Los encargados de suministrar las web de estos organismos deben entender que la interacción con los usuarios y las usuarias es vital para potenciar sus fortalezas y corregir sus deficiencias.

Asimismo ahora se pude constituir una empresa en tan sólo 72 horas, evitando la burocracia y el engorroso trámite que antes significaba hacer realidad la formalización empresarial, este sistema incluso está siendo tomado por otros gobienos del hemisferio sur y ha sido premiado como ejemplo de buenas prácticas gubernamentales en Cali, Colombia.

El Estado también está invirtiendo en capacitar a los jefes y jefas de cada área, la pregunta es que tan útil puede ser cuando no se observa que se haga efecto multiplicador, y teniendo en cuenta que generalmente las jefaturas son cargos de confianza y que éstas duran lo que dura el gobierno de turno, sería conveniente que se redefiniera al público objetivo de estas capacitaciones, es decir a los que van a trabajar en forma permanente.

Por último quiero resaltar en este post al Gobierno Regional del Callao, que es el único que ha destinado el 65 % de su pesupuesto al sector Salud y al sector Educación, como lo pueden comprobar en su página web http://www.callaodigital.pe/, en el que se nota el buen manejo de su presupuesto en tecnología y cuenta con 8 portales actualizados permanentemente, entre ellos EduCallao, en el cual además de encontrar herramientas útiles para mejorar la enseñanza, me enteré entre otras cosas que se va a capacitar a 5000 maestros en Ofimática, pero su responsabilidad con la educación no quedaba ahí, el gobierno regional del Callao también se encuentra capacitando a cerca de 5000 personas, en su mayoría líderes comunales, porque han entendido que la inclusión es un eje fundamental para su desarrollo social y económico.

Su portal también anuncia que en el 2010 pondrán en funcionamiento la primera Institución Educativa Virtual en el Perú, que en sus inicios tendrá como becarios a los 42 estudiantes que obtengan las mejores calificaciones en una evaluación que rendiran todos aquellos que pertenezacn al quinto superior en sus escuelas públicas, a ellos y ellas se les brindará una laptop y contarán con profesores especializados, además de recibir un bono para su alimentación y un seguro de salud, todo esto con el fin de promover la excelencia académica y premiar a niños y niñas que quizás no nacieron en un lugar con las mejores oportunidades, pero sí pueden acceder a un presente y un futuro mejor gracias a su talento y esfuerzo.

Sería bueno que a inicios del 2010 se dé a conocer en los medios de mayor tiraje y sintonía sobre los estudiantes que serán beneficiados con este proyecto, no todos los jóvenes son pandilleros, por el contrario estos son una minoría, pero son los que más ocupan las portadas, cuando deberías ser los íconos juveniles positivos los que aparezcan en las primeras planas.